Política de Privacidade
Última atualização: [data da publicação]
O responsável pelo tratamento é Dr. Stênio Deslandes de Abreu Mafra Neto, CRM-SP 195.624, com consultórios em Alameda Grajaú, 98 — Conj. 1401, Barueri/SP e Av. Ibirapuera, 2315 — 12º andar, São Paulo/SP. Contato para assuntos de privacidade: contato@drsteniodeslandes.com.br. [Definir se haverá encarregado de dados nomeado.]
- Identificação e contato: nome, data de nascimento, e-mail e WhatsApp
- Dados de saúde: sintomas, intensidade de dor, histórico menstrual, diagnósticos, cirurgias anteriores, medicamentos em uso, histórico familiar e desejo reprodutivo
- Registros do seu acompanhamento: consultas, condutas, exames e resultados
- Informações que você mesma registra no portal: calendário do ciclo e metas de hábito
- Mensagens trocadas com o consultório pelo chat interno, incluindo arquivos anexados
Dados de saúde são classificados pela LGPD como dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada.
- Para prestar assistência à sua saúde — base legal do art. 11, II, "f" da LGPD, tratamento por profissional de saúde
- Para cumprir obrigações legais do exercício da medicina, como a guarda do prontuário exigida pelo Conselho Federal de Medicina
- Mediante o seu consentimento explícito, quando você preenche a ficha de pré-consulta
Seus dados não são usados para publicidade e não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.
- Equipe do consultório, no limite necessário ao seu atendimento
- Prestadores de tecnologia que hospedam o sistema, sob contrato de tratamento de dados [listar: provedor de banco de dados, hospedagem, mensageria]
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal
Profissionais indicados a você — fisioterapia, psicologia, nutrição — recebem seus dados apenas se você mesma os procurar. Nós não enviamos suas informações para eles.
Prontuário médico: no mínimo 20 anos a partir do último atendimento, conforme exigência do Conselho Federal de Medicina. Dados que não compõem o prontuário são eliminados quando deixam de ser necessários ou a seu pedido.
- Saber se tratamos seus dados e acessar o que temos sobre você
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Pedir a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Pedir a portabilidade dos seus dados a outro profissional
- Se opor a tratamentos que você considere indevidos
Para exercer qualquer um deles, fale com o consultório pelo WhatsApp (11) 96344-3632 ou por contato@drsteniodeslandes.com.br. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados do prontuário não podem ser apagados antes do prazo legal de guarda, mesmo a pedido.
Adotamos controle de acesso individual, criptografia em trânsito e em repouso, e registro de quem acessa cada informação. O acesso da paciente ao portal é liberado pelo próprio Dr. Stênio e pode ser revogado a qualquer momento. [Detalhar após a definição da arquitetura final.]
[Descrever apenas os cookies efetivamente usados. Se o portal usar somente armazenamento local para manter a sessão, dizer isso — não copiar texto genérico de banner de cookies.]
Se algo mudar de forma relevante, avisamos pelo portal antes de a mudança valer.